在使用电脑上网时，我们都要先连接上宽带，或者无线网络等才能够正常上网，而是用宽带连接总会遇到一些问题，而今天广州鸥搏电脑维修就和大家介绍宽带连接失败弹出错误代码678提示窗口的解决办法。
 

   
　　1、检查确认输入的宽带账号密码是否有误，更正后看看是否能够解决错误代码678的问题；
 

　　2、宽带欠费导致终端服务器无法接收或者返回请求数据，查看自己的宽带是否欠费，如果有，及时补交即可解决问题；
 

　　3、ADSL猫有问题。关闭ADSL猫，10秒钟以后再重新开启，接着在宽带连接位置重新输入账号密码。
 

　　4、水晶头氧化导致接触不良，查看水晶头是否有氧化的情况，如果有，那么更换水晶头即可解决问题；
 

　　5、如有“本地连接”、“无线网络连接”、CMCC连接等情况时，先禁用本地连接，然后再重新启用本地连接，然后再尝试宽带拨号连接，由于不同的系统，宽带位置也有所不同，用户要自己找到它们的本地连接；
 

　　以上就是宽带连接失败弹出错误代码678的问题解决办法，有的时候如果是新开的用户，第一次连接宽带时也会出现错误代码678的问题，此时只要耐心等待一会即可自动解决问题。在实际操作中如果还有什么不懂的地方，可以拨打我们的服务热线进行免费咨询，相信一定会给你一个满意的答案。