广州电脑维修:技术要扎实 服务要快捷
文章出处:鸥搏电脑网责任编辑:admin作者:admin人气:发表时间:2014-10-22 09:21
“现在对广州电脑维修的技术要求越来越高,所以维修人员的技术一定要扎实。”在广州开电脑维修公司的陈师傅告诉记者,要想开好一家电脑维修公司,先不说什么疑难杂症,最基本的电脑组装、系统安装、电脑除尘、软件和杀毒软件的调试这些肯定要会,主板常见故障分析检测及排除、焊接技术、笔记本主板专用检测卡的使用、花屏、白屏、黑屏、BIOS设置等高级维修技术也要了如指掌。“因为电脑技术在不断更新,所以维修技术也要不断更新,最好是隔一段时间就去进行相关技术的培训。”
业内人士表示,电脑维修公司想要盈利,光有技术是不够的,在服务方面也要注意:用户的电脑一旦出现故障,一定非常着急,所以维修人员需要及时对用户提出的要求进行服务,这就意味着维修服务一定要快捷。其次,电脑维修从业人员一定要提高服务需求达成率,面对用户各种服务需求争取做到极高的达成率,对不能即时完成的服务也要和客户协商时间解决。
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