部分win10 rs2预览版用户在升级14946时发现并不顺利，可能会遇到回退到之前版本的情况。从微软方面了解到，这种情况可能与第三方杀软有关。微软表示，可能会导致升级失败的第三方杀软有Bitdefender、卡巴斯基、F-Secure和Malwarebytes等，如果你安装了这些杀软，它们可能会在升级过程中导致安装失败，然后让安装程序回退至升级前版本。
 

　　因此微软建议上述杀软用户在升级系统前先卸载软件，升级完成后再手动安装即可。由于是预览版系统，微软可能不会单独为此事发布补丁，相关杀软厂商可能也不会单独去解决这件事，因此相关用户还需要自行应对。如果有遇到升级win10 rs2预览版不成功的朋友可以先检查自己电脑有什么杀毒软件，再做具体措施解决。